0916 188 669             

Chính sách bảo hành BMW

28/12/2015    4.05/5 trong 6 lượt 
Chính sách bảo hành BMW
Chính sách bảo hành, dịch vụ chăm sóc khách hàng, dịch vụ hậu mãi sau bán hàng, dịch vụ hỗ trợ đỗ xe miễn phí trong nội thành của BMW. Khách hàng sử dụng xe BMW cần tư vấn sửa chữa, bảo hành, bảo dưỡng, thay thế phụ tùng hay tư vấn dịch vụ và kỹ thuật vui lòng liên hệ với chúng tôi


DỊCH VỤ SAU BÁN HÀNG BMW


Khi sở hữu một chiếc xe BMW, khách hàng không những tận hưởng những chiếc xe sang trọng hàng đầu với những công nghệ đỉnh cao mà còn được trải nghiệm trọn vẹn về dịch vụ chăm sóc khách hàng toàn diện của BMW. Từ những yêu cầu dịch vụ thông thường đến những dịch vụ đặc biệt, tất cà đều dược đáp ứng hoàn hảo bởi BMW.

Hướng đến sự ưu việt cho: Dịch vụ BMW.

Chất lượng, hiệu quả và sự cải tiến: ba nền tảng mà dịch vụ hậu mãi BMW hướng đến – cho cả hôm nay và ngày mai. Thậm chí trước khi một mẫu xe BMW mới được giới thiệu ra thị trường, đội ngũ kĩ sư của chúng tôi đã phát triển những tính năng, dịch vụ cải tiến, thuận tiện và hướng tới người lái để bảo đảm rằng mọi chiếc xe BMW luôn vận hành tốt nhất trong liên tục nhiều năm. Chúng tôi cam kết để mang đến những dịch vụ hàng đầu với sự chăm sóc tốt nhất cho chiếc xe của bạn và những trải nghiệm lái không thỏa hiệp.

 

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH CỦA NHÀ PHÂN PHỐI EURO AUTO

Chiếc xe BMW của khách hàng sẽ được bảo hành trong thời hạn 2 năm và không giới hạn số ki-lô-mét. Trong thời gian này, BMW EURO AUTO, nhà phân phối chính thức của BMW tại Việt Nam sẽ thay thế bất kì linh kiện/phụ tùng nào do BMW cung cấp bị lỗi.

Chính Sách Bảo Hành Hạng Mục 

Chiếc xe BMW của quý khách sẽ được chăm sóc và bảo dưỡng tốt nhất tại trung tâm dịch vụ chính hãng của BMW. 

Han gỉ bề mặt và hư hỏng lớp sơn

• 3 năm hoặc 100.000 ki-lo-mét tùy theo điều kiện nào đến trước. 

Ắc quy thông thường

3 năm hoặc 100.000 ki-lô-mét tùy theo điều kiện nào đến trước. 

Lỗ thủng do bị ăn mòn

3 năm và không giói hạn số ki-lô-mét.

Chính sách bảo hành lỗ thủng do bị ăn mòn không áp dụng với linh kiện dạng tấm kim loại không chính hãng hoặc hư hỏng do lắp linh kiện dạng tấm kim loại không chính hãng. 

Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Của BMW

Chúng tôi luôn nỗ lực không ngừng để mang đến những dịch vụ chăm sóc khách hàng hoàn hảo bởi chúng tôi muốn mỗi trải nghiệm của quý khách với BMW là những trải nghiệm tuyệt vời nhất.

DỊCH VỤ HỖ TRỢ ĐẬU XE TRONG TRUNG TÂM THÀNH PHỐ CỦA BMW EURO AUTO

Không chút bận tâm khi lái xe vào trung tâm thành phố.
Dịch vụ hỗ trợ đậu xe của BMW Euro Auto sẵn sàng phục vụ.

Quý khách cần đậu xe an toàn, tiện lợi, nhanh chóng trong trung tâm TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội? Quý khách quá bận rộn, không có thời gian để đem xe đi bảo dưỡng định kỳ?

Hãy sử dụng Dịch vụ hỗ trợ đậu xe 24/7 của BMW Euro Auto ngay hôm nay.

Chỉ cần gọi đường dây nóng Dịch vụ hỗ trợ đậu xe của BMW Euro Auto (*), những tài xế chuyên nghiệp của chúng tôi sẽ sẵn sàng đến và giao nhận xe của Quý khách về bãi xe BMW.
Khi cần xe, Quý khách chỉ cần gọi chúng tôi trước 10 phút và nhận lại xe ngay sau đó. Ngoài ra, chúng tôi còn cung cấp dịch vụ đem xe Quý khách sửa chữa, bảo dưỡng định kỳ để tiết kiệm thời gian của Quý khách.

(**) Điều kiện tham gia chương trình:

• Áp dụng cho khách hàng mua xe từ BMW Euro Auto trong thời gian bảo hành (2 năm kể từ ngày đăng ký xe). 

• Hỗ trợ đậu xe chỉ áp dụng trong trung tâm khu vực Quận 1 – TP. HCM và Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội.

• Dịch vụ lấy xe đi bảo trì bảo dưỡng chỉ áp dụng trong nội thànhT P. HCM và Hà Nội.

• Thời gian đến địa điểm giao nhận xe có thể thay đổi tùy theo yếu tố khách quan (quãng đường, giao thông, giờ cao điểm,...). Nhân viên chúng tôi sẽ tư vấn thời gian hợp lý cho việc giao nhận xe khi Quý khách gọi đến.

• Chương trình có thể thay đổi do các yếu tố khách quan và không thông báo trước.

• BMW Euro Auto có quyền đơn phương ngưng cung cấp dịch vụ nếu khách hàng không hợp tác theo quy trình.